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Ordering Process
1. Select Product
Please select your size and color options before clicking the "Add to Cart" button to add the item to your cart
2. Purchase Procedure
Please confirm the items and total amount on the shopping cart page, and click the "Proceed to Checkout" button to complete your purchase.
3. Enter Purchase Order Information
Please enter the necessary information for your purchase, including your shipping address and contact information, and click the "Proceed to Shipping Options" button.
4. Select Shipping Method
After selecting your shipping method, please click the "Proceed to Payment" button.
5. Select payment method and confirm order details
Select your preferred payment method.
＜Credit card＞
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After confirming the product and the total amount, please click the [Pay Now] button.
＜For bank transfer＞
Please kindly bear the bank remitting charges concerned
商品と合計金額をご確認の上、【ご注文完了】ボタンを押してください。
ご入金いただく前にご注文内容の在庫の有無とお支払合計金額を確認致します。
確認が取れましたら、3 で入力いただいたメールアドレスへお支払い口座をお知らせ致しますので、ご入金ください。
ご入金が確認できましたら商品を発送させていただきます。
請求先住所を選択項目は「配送先住所と同じ」を選択してください。
6. 注文確認メールのお届け
在庫の確認後、3 で入力いただいたメールアドレスへ注文確認メールを送信いたします。
弊社メールアドレス「onlineshop@deluxe.co.jp」からの受信ができるように各デバイスの設定をお願い致します。
実店舗と在庫の共有をしている為、ご注文のタイミングによっては在庫が無い場合がございますことをご了承くださいませ。
その際にも弊社メールアドレス「onlineshop@deluxe.co.jp」からご連絡を差し上げます。
土日祝を除く、平日の営業日 3 日以内に注文確認メールが届かない場合、大変恐縮ではございますが下記、代表者電話にご連絡をお願い致します。
ご連絡先
有限会社デルークス
代表者電話 03-6417-4747
7. 商品のお届け
在庫がある商品に関しては、営業日の当日から翌営業日の発送となります。
土日祝日はオンラインショップ休業日となりますので、発送業務、お問い合わせは翌営業日からご対応させていただきます。
店舗在庫からのお取り寄せとなる場合は、1 ～ 3 営業日程いただく場合がございます。お急ぎのご注文の際は前もってお問い合わせくださいませ。
配送方法・送料について
佐川急便 又は ゆうパック
送料 660 円
沖縄・離島 1,320 円
税込額10,000 円以上お買い上げで送料無料。(※沖縄・離島は除く )
沖縄・離島への発送は 10,000 円以上ご購入の場合も 1320 円をご請求いたします。
本土への出荷は佐川急便、本土以外の離島の場合はゆうパックで発送いたします。
( 例：沖縄の本土は佐川急便での発送です )
お支払い方法
VISA mastercard AMEX JCB
決済確認後、商品を発送致します。
Amazon pay
amazon.co.jp に登録されているクレジットカード情報や配送先情報 を利用してお支払いいただけます。決済確認後、商品を発送致します。
Apple pay
Apple ID に登録されているクレジットカード情報や配送先情報 を利用してお支払いいただけます。決済確認後、商品を発送致します。
iOSまたはMac OSでSafariをご使用の方のみご利用いただけます。
Google pay
Googleアカウントに登録されているクレジットカード情報や配送先情報 を利用してお支払いいただけます。決済確認後、商品を発送致します。
Googleをご使用の方のみご利用いただけます。
銀行振込
＊お振込手数料はお客様のご負担となります。
＊銀行振込でのお支払いは、ご入金確認までに 1 ～ 3 営業日ほどかかる場合がございます。
また、弊社の確認ミス、お客様の振込ミスなどを早めに解決するため、ご入金後にお問い合わせフォームからメールをいただけると幸いです。また、ご注文者様と振込名義が異なる場合は、必ずご連絡いただきますようお願い致します。
返品・交換・キャンセルについて
原則として、お客様都合の返品はお受け出来ません。
ただし初期不良、または誤配等により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後 3 日以内のご連絡に限り、お受け致します。
＊「商品未使用」が条件となります。
商品が到着しましたら、届いた商品に不良箇所がないか、ご注文した商品に間違いないかを必ずご確認ください。初期不良の場合には交換にて対応させていただきます。
在庫がない場合につきましては、代金を返金させていただきます。
当社のリングは表記サイズから若干の誤差がございます。
リングのサイズ違いによる返品・交換に関しては、ご購入サイズ前後 1 号以上誤差がある場合、初期不良と同様の対応をさせていただきます。
返品時の送料
初期不良、誤配品の配送料は全て当社が負担致します。