ご利用にあたり

ご注文の流れ

1. 商品の選択

サイズや色のオプションも忘れずに選択した上で【カートに追加する】ボタンを押してカートに入れてください。

2. ご購入手続き

カートページで商品と金額をご確認の上、【ご購入手続きへ】ボタンを押してください。

3. ご購入者情報の入力

ご購入に必要な「配送先住所（お名前とお届け先）」「連絡先情報（メールアドレス）」をご入力ください。
アカウント登録をされているお客様はログインしていただきましたらご登録情報が反映されます。

4. お支払い方法の選択とご注文内容の確認

ご希望のお支払い方法を選択してください。

＜クレジットカードの場合＞

クレジットカード情報をご入力の上、請求先住所を選択してください。
ご使用されるクレジットカードに登録している「お名前」「住所」「ご連絡先」と配送先情報が違う場合は「違う請求先住所を使う」にご使用されるクレジットカードに登録している「お名前」「住所」「ご連絡先」をご入力ください。
商品と合計金額をご確認の上、【ご注文を確定する】ボタンを押してください。

＜Paidy (あと払い) の場合＞
ご利用方法と手数料に関しましては下記リンクからご確認くださいませ。
Paidy (あと払い) ご利用方法
 Paidy の手数料について

5. ご注文確認メールのお届け

在庫の確認後、3 で入力いただいたメールアドレスへ注文確認メールを送信いたします。
弊社メールアドレス「onlineshop@deluxe.co.jp」からの受信ができるように各デバイスの設定をお願い致します。
実店舗と在庫の共有をしている為、ご注文のタイミングによっては在庫が無い場合がございますことをご了承くださいませ。
その際にも弊社メールアドレス「onlineshop@deluxe.co.jp」からご連絡を差し上げます。
土日祝を除く、平日の営業日 3 日以内に注文確認メールが届かない場合、大変恐縮ではございますが下記、代表者電話にご連絡をお願い致します。

ご連絡先

有限会社デルークス
代表者電話　03-6417-4747

6. 商品のお届け

在庫がある商品に関しては、営業日の当日から翌営業日の発送となります。
土日祝日はオンラインショップ休業日となりますので、発送業務、お問い合わせは翌営業日からご対応させていただきます。
店舗在庫からのお取り寄せとなる場合は、1 ～ 3 営業日程いただく場合がございます。お急ぎのご注文の際は前もってお問い合わせくださいませ。

配送方法・送料について

国内配送　佐川急便又はゆうパック

国内送料：無料

修理費用は下記送料をご負担ください。
送料 660 円
沖縄・離島 1,320 円

本土への出荷は佐川急便、本土以外の離島の場合はゆうパックで発送いたします。
( 例：沖縄の本土は佐川急便での発送です )

海外配送 EMS

海外送料：地域により異なります。

詳しくは下記URLをご覧ください。
EMS 送料

お支払い方法

クレジットカード決済
VISA mastercard AMEX JCB
決済確認後、商品を発送致します。

Amazon pay
amazon.co.jp に登録されているクレジットカード情報や配送先情報を利用してお支払いいただけます。決済確認後、商品を発送致します。

Apple pay
Apple IDに登録されているクレジットカード情報や配送先情報を利用してお支払いいただけます。決済確認後、商品を発送致します。iOSまたはMac OSでSafariをご使用の方のみご利用いただけます。

Google pay
Googleアカウントに登録されているクレジットカード情報や配送先情報を利用してお支払いいただけます。決済確認後、商品を発送致します。Googleをご使用の方のみご利用いただけます。

Paidy(あと払い)
後払いでコンビニ払いや銀行振込が可能です。請求書は後日メールアドレスとSMSへ送信されます。商品はご注文確認後に発送致します。
詳しくはPaidyのご利用方法をご確認くださいませ。

Pay Pay
PayPay支払いを選択後、PayPayアプリが起動しますので支払い手順を進めてください。決済確認後、商品を発送致します。

楽天 Pay
楽天ペイのオンライン決済では、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払い時にはポイントも貯まります。決済確認後、商品を発送致します。

au PAY
au PAYのポイントシステムでは、200円のお支払いごとに、Pontaポイントを1ポイント貯めることができます。決済確認後、商品を発送致します。

Pay Easy
お支払い期限は7日間となります。入金確認後、商品を発送致します。

銀行振込
お支払い期限は7日間となります。入金確認後、商品を発送致します。

返品・交換・キャンセルについて

原則として、お客様都合の返品はお受け出来ません。
ただし初期不良、または誤配等により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後 3 日以内のご連絡に限り、お受け致します。
※商品未使用が条件となります。

商品が到着しましたら、届いた商品に不良箇所がないか、ご注文した商品に間違いないかを必ずご確認ください。初期不良の場合には交換にて対応させていただきます。
在庫がない場合につきましては、代金を返金させていただきます。

当社のリングは表記サイズから若干の誤差がございます。
リングのサイズ違いによる返品・交換に関しては、ご購入サイズ前後 1 号以上誤差がある場合、初期不良と同様の対応をさせていただきます。

返品時の送料

初期不良、誤配品の配送料は全て当社が負担致します。